พวกเขาเป็นใครคนประเภทนี้คืออะไร? คนแบบไหนถึงเรียกว่าหนูได้? มันหมายความว่าอะไร? คนประเภทไหนที่เรียกว่าหนู?

คนแบบไหนถึงเรียกว่าหนูได้? มันหมายความว่าอะไร?

    หนูแมน. ผู้ที่คอยรังแกทุกคน หรือดูเหมือนหนู หรือเขาเอาของอร่อยที่สุดไปเองและไม่แบ่งปัน หรือเขาไม่บอกความลับใดๆ โดยทั่วไปแล้วหนูคือคนที่ต้องการทุกอย่างและไม่อยากแบ่งให้ใครมีให้หมดเลยดีที่สุดเพื่อไม่ให้คนอื่นสังเกตเห็น

    หนูคือบุคคลที่ขโมยบางสิ่งบางอย่างจากคนของตัวเอง และคนที่แย่งชิงใครบางคนด้วยตัวเอง โดยปกติแล้วคำดังกล่าวจะใช้ในเรือนจำโดยผู้ต้องขังเอง โดยหลักการแล้วคุณสามารถพบสิ่งเหล่านี้ได้ในสังคมของเรา

    ฉันจะไม่เรียกใครอย่างนั้น มันน่าขยะแขยงที่ฉันพูดคำนั้นออกไป แต่สำหรับเรื่องนั้นเมื่อพวกเขาบอกว่าคนแบบนี้เป็นหนูฉันก็เข้าใจว่ามันเลวร้ายยิ่งกว่าที่เคย แต่เมื่อฉันได้ยินแม่เรียกลูกของเธอว่าหนูตัวน้อย... และไม่ได้เกิดจากความอาฆาตพยาบาท แต่เป็นเพียงความบังเอิญ

    หากต้องการโทรหาบุคคลในลักษณะนี้ เขาต้องทำงานหนักกับตัวเอง โดยรวมแล้วประเภทนี้ถือว่าต่ำจนน่าขยะแขยงจริงๆ เขาไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่จะขโมยบางสิ่งบางอย่างและสงสารใครสักคนเพื่อที่จะคว้าบางสิ่งบางอย่างไปให้กับตัวเอง ยิ่งไปกว่านั้น คนประเภทผิดศีลธรรมนี้ชอบที่จะแพร่ข่าวซุบซิบสกปรก เขาขี้ขลาดอย่างมากแม้ว่าเขาจะพยายามอย่างสุดความสามารถเมื่อคนรอบข้างตำหนิเขาในบางสิ่งบางอย่างเพื่อพิสูจน์สิ่งที่ตรงกันข้าม เพื่อผลประโยชน์บางอย่าง เขาจึงพร้อมที่จะปีนเข้าไปในผู้อื่น (ในที่เดียว) โดยไม่ต้องใช้สบู่ และจะไม่ทำอะไรเพื่อใครเลย ในเวลาเดียวกัน เขาขี้เกียจ มีไหวพริบ และโลภมาก ด้วยแรงกดดันเพียงเล็กน้อยเพื่อตัวเขาเองผู้เป็นที่รักเขาจะยอมจำนนใครก็ตาม

    นี่คือคนที่ทำทุกอย่างจากเบื้องหลังจากด้านหลัง

    คนที่เอาทุกอย่างเพื่อตัวเอง ไม่สนใจใคร ไม่เคยช่วยเหลือใคร แต่จะขโมยของคนอื่นเป็นบางครั้ง

    คำจำกัดความของหนูมาจากโซน

    นี่คือตอนที่นักโทษคนหนึ่งขโมยของจากคนของตัวเอง ด้วยเหตุนี้ จึงมีการลงโทษจนถึงขั้นเนรเทศ ถ้อยคำนี้ ค่อยๆ แพร่ออกไปสู่โลกภายนอกแต่ก็ไม่สูญเสียความหมายไป

    ครั้งหนึ่งขณะทำงานเป็นช่างเครื่อง ข้าพเจ้าเห็นโทษหนูถูกจับขโมยมาจากตู้ในบ้านเปลี่ยนเสื้อผ้า จึงจับแขนขาเบา ๆ แล้วอุ้มไปเข้าห้องน้ำเหมือนส้วมแล้วรู้สึกทรุดตัวลง เขาลงถังขยะ มุ่งหน้าลงไป จนต้องดำดิ่งลงไป ...และวันรุ่งขึ้นเขาก็เขียนข้อความเงียบๆ ด้วยตัวเอง...

    คนสามารถถูกเรียกว่าหนูได้สองกระทง

    1. เขาทำทุกอย่างลับหลัง ฉลาดแกมโกง พูดจาไม่ดีถึงคนลับหลัง แต่พูดแต่คำพูดดีๆ ต่อหน้าเท่านั้น
    2. แค่ คนดีแต่ดูเหมือนหนูเลย
  • ฉันคิดว่าหนูเป็นคนที่พูดลับหลัง ไม่สามารถพูดต่อหน้าคุณได้ นินทา พูดสิ่งที่น่ารังเกียจเกี่ยวกับคุณให้ผู้อื่นฟัง ในวัยเด็ก ผู้ที่ไม่แบ่งปันช็อกโกแลตถูกเรียกว่าหนู ที่โรงเรียน คำตอบที่ถูกต้อง แต่ตอนนี้ ดูเหมือนว่านี่จะเป็นคนที่พูดหรือทำความดีเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ลองเรียกพนักงานที่ขโมยเงิน ผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์หรือวัสดุจากบริษัทของตนเอง หรือบ่อนทำลายความสามารถในการละลายของบริษัทโดยการรับสินบนจากการซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริงว่า “หนู” บางทีคำนี้อาจค่อนข้างรุนแรง แต่ลองตัดสินด้วยตัวคุณเอง อะไรอีกที่คุณสามารถเรียกพนักงานที่ทำลาย บริษัท ของพวกเขาจากภายใน บ่อนทำลายความมีชีวิตของบริษัท วันแล้ววันเล่า?

“หนู” คือ พนักงานที่ขโมยเงิน สินค้า อุปกรณ์หรือวัสดุ หรือรับเงินใต้โต๊ะจากการซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริง

คำจำกัดความนี้มาจากไหน?

แนวคิดของ "หนูออฟฟิศ" ซึ่งบ่งบอกถึงแก่นแท้ของคนเหล่านี้ได้สำเร็จปรากฏเมื่อไม่นานมานี้ - ประมาณสามปีที่แล้ว ตามรายงานของสื่อ ผู้เขียนคือ Dutchman Yoop Sgriyvers ด้านล่างนี้เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากการสัมภาษณ์กับเขา

จุ๊บ สกรีเวอร์ส:เมื่ออายุ 30 ปี ฉันปกป้องวิทยานิพนธ์ของฉันเกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์เชิงทดลองเพื่อการศึกษา จากนั้นก็มีการวิจัยหลายปีเพื่อดูว่าผู้คนทำงานอย่างไรกับซอฟต์แวร์นี้ จากนั้นฉันก็เกิดความคิดที่จะเขียนหนังสือสิบเล่มเรื่องแรกเกี่ยวกับ "หนูออฟฟิศ"

ผู้สื่อข่าว:หนูเป็นอุปมา มันมีความหมายกับคุณอย่างไร?

จุ๊บ สกรีเวอร์ส:ในภาษาดัตช์ อาจเหมือนกับภาษารัสเซีย หนูเป็นสัญลักษณ์ของคนเลวทรามที่ทำหลายอย่างอย่างเป็นความลับจากผู้อื่นและบงการผู้คน ถ้ามีคนในบริษัทบอกว่าคุณเป็นหนู นั่นก็อาจจะไม่ใช่คำชม

ผู้สื่อข่าว:ผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการหลายคนที่เขียนหนังสือ จัดการฝึกอบรม และรู้เกี่ยวกับชีวิตในที่ทำงานด้าน “หนู” อย่างไม่ต้องสงสัย แต่พวกเขาไม่ชอบเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่สอนทักษะ "หนู" น้อยกว่ามาก เหตุใดคุณจึงตัดสินใจทำตามขั้นตอนนี้ ถือเป็นความท้าทายต่อสังคมในระดับหนึ่ง...

จุ๊บ สกรีเวอร์ส:เป็นเพราะกูรูเงียบๆ ฉันจึงตัดสินใจเขียนเกี่ยวกับชีวิตด้านนี้ในที่ทำงาน เชื่อฉันเถอะว่าพนักงานหลายคนใช้พฤติกรรม "หนู" ต่อเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ฉันตัดสินใจที่จะสรุปประสบการณ์ของฉัน

ปรัชญาของ "หนู"

ปรัชญาของ "หนู" สมควรได้รับความสนใจ - จริงๆ แล้วพวกเขามีปรัชญาของตัวเอง ตามตรรกะในทางที่ผิด พวกเขาไม่ได้ขโมย แต่เพียง "เอาของพวกเขาไป" พวกเขาแบ่งปันผลกำไรกับเจ้าของบริษัทเพราะเขาเป็น “คนขี้เหนียว” และเป็น “คนเอารัดเอาเปรียบ” ซึ่งได้กำไรจากแรงงานที่ยากจน ความจริงที่ว่าพวกเขาขโมยของจากเพื่อนร่วมงานก็ทำให้มองไม่เห็น

ตามหลักการพื้นฐาน: “เจ้าของต้องแบ่งปันกับเรา” “หนู” มักจะโกรธเคืองกับความล่าช้าหรือการลดค่าจ้างเป็นอันดับแรกเสมอ บ่อยครั้ง “หนู” ยุยงให้พนักงานก่อวินาศกรรม และดำเนินการร่วมกัน “เพื่อปกป้องสิทธิของคนงาน”

ถ้า "หนู" เข้าไปในห้องทำงานของเจ้าของ เธอจะใช้ทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อโน้มน้าวเขาอย่างแน่นอนว่าเขามีหน้าที่ต้องดูแลผู้คน ว่าผู้คนต้องดำรงชีวิตด้วยบางสิ่งบางอย่าง และพวกเขาทำงานมาก แต่เงินเดือนของพวกเขามีน้อย ในขณะเดียวกัน “หนู” ก็ไม่ได้คำนึงถึงข้อโต้แย้งของเจ้าของที่ว่ารายได้ของบริษัทไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย นี่เป็นปัญหาของเจ้าของเขาเพียงแต่ต้องจ่ายค่าจ้างให้ประชาชนเพราะพวกเขาทำงาน

“หนู” สามารถแบล็กเมล์เจ้าของโดยบอกเขาว่าคนจะลาออกหากเงินเดือนลดลงหรือล่าช้า

สิ่งที่แย่ที่สุดคือ “หนู” มักจะโน้มน้าวใจมาก ต้องขอบคุณความพยายามของ "หนู" เจ้าของส่วนใหญ่ที่ปฏิบัติต่อธุรกิจของพวกเขาเหมือนเป็น "ไม้กางเขน" ที่พวกเขาต้องแบกรับไปตลอดชีวิต ดูแลคนที่พวกเขาจ้าง ความเป็นอยู่ที่ดี และพวกเขา ได้รับเงินเดือนตรงเวลาแม้ว่าบริษัทจวนจะล้มละลายก็ตาม บางครั้งมันก็ตลกดีที่ได้เห็นปฏิกิริยาของเจ้าของบริษัทเมื่อคุณเล่าข้อเท็จจริงง่ายๆ ประการหนึ่งให้เขาฟัง นั่นคือ เขาไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย

เจ้าของธุรกิจคือบุคคลที่สร้างงานและให้เช่าแก่พนักงานของเขา หน้าที่ของคนงานคือการหารายได้ที่เพียงพอสำหรับ "ค่าเช่า" เช่น ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและการจ่ายเงินเดือน และหากพนักงานไม่ได้รับรายได้ดังกล่าว ประการแรกคือปัญหาของพวกเขา

พวกเขาเป็นใครคนประเภทนี้คืออะไร?

จากชื่อเป็นที่ชัดเจนว่าพนักงานขโมยผลิตภัณฑ์ เงิน วัสดุหรืออุปกรณ์ขององค์กรของตนเอง รับสินบนและเงินใต้โต๊ะ บุคคลดังกล่าวเขียนใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้องหรือทำบัญชีซ้ำซ้อน ซึ่งบ่อนทำลายความสามารถในการละลายของเธอ และด้วยทั้งหมดนี้ เขาเชื่อมั่นในเป้าหมาย Robinhood อันสูงส่งของเขา! ท้ายที่สุดเขาไม่ได้ปล้นคนจน แต่กลับขโมยมาจากคนรวย

โจรตามความเห็นของเขาเองไม่แม้แต่จะขโมย แต่ยึดเอาสิ่งที่เขาสมควรได้รับโดยสุจริต เจ้าของบริษัทเป็น "ชนชั้นเอารัดเอาเปรียบ" และ "กระดูกขาว" ซึ่งได้กำไรจากแรงงานทาสของประชาชน และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดต่อกับเขา ดังนั้น เขาจึงสามารถถูกลงโทษและไล่ยึดเหมือนในสมัยโบราณ วันแห่งการปฏิวัติเดือนตุลาคม

เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องเข้าใจ: เขาไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย เขาสร้างงานและ "ให้เช่า" ให้กับพนักงาน และตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับพวกเขาว่าพวกเขาจะจ่าย "ค่าเช่า" และอยู่เฉยๆ ได้หรือไม่ นั่นคือหารายได้ หากความสามารถในการทำงานของพวกเขาเพียงพอที่จะจ่าย "ค่าเช่า" และค่าใช้จ่ายทางธุรกิจเท่านั้นใครจะตำหนิเรื่องนี้ยกเว้นตัวพวกเขาเอง?

จะรู้จัก "หนู" ได้อย่างไร?

สัญญาณของ "การติเตียน":

  • ไม่มีผลผลิต, ขาดการผลิตสินค้าจริง, ขาดผลลัพธ์,
  • การวิพากษ์วิจารณ์อย่างไม่มีมูลความจริงว่าเป็นความพยายามที่จะพิสูจน์การกระทำของตน
  • ความซับซ้อนและไร้เหตุผล
  • พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อกล่าวถึง "ประเด็นร้อน"

จากสัญญาณเหล่านี้ คุณสามารถตรวจจับ "หนู" ได้อย่างง่ายดาย และเมื่อพบมันแล้ว อย่าปล่อยให้มือสั่น

เมื่อคุณจำ “หนู” ได้ ให้กำจัดมันทันที:

  1. ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าขโมยไม่สามารถเป็นคนงานที่มีประสิทธิผลหรือมีคุณค่าได้ แต่เขาสามารถเลียนแบบกิจกรรมที่วุ่นวายและมีความสามารถที่ยอดเยี่ยมได้ และบ่อยครั้งกว่านั้นคือเก่งมาก ท้ายที่สุดเขาเป็นนักแสดงที่ดี ผู้ที่จะเป็นคนงานเช่นนี้มักจะสะสมโครงการที่ยังไม่เสร็จและงานที่ทำเสร็จไม่ดีตรงเวลาอยู่เสมอ แต่เขากลับไม่มีผลลัพธ์เช่นนี้ หากคุณตัดสินใจถามคนโกงว่าทำไมเขาถึงทำงานได้ไม่ดีนัก ขโมยจะมองคุณด้วยท่าทางงุนงงและเข้าใจผิด เต็มไปด้วยความโกรธและความขุ่นเคืองอันชอบธรรม ท้ายที่สุดแล้ว เขาได้รับค่าตอบแทนเพียงแค่การปรากฏตัวของเขาในที่ทำงาน! หรือตัวเลือกนี้ - "ช่างเป็นงานอะไร - เพื่อเงินจำนวนนี้" เนื่องจากการโจรกรรมทำให้ "หนู" มีกำไรมากกว่าเงินเดือนเขาจะไม่เคลื่อนไหวเป็นพิเศษเพื่อทำงานอย่างซื่อสัตย์และดีด้วยซ้ำ
  2. หากมีข่าวลือและการนินทาใน บริษัท ของคุณ โปรดทราบว่ามีแมงมุมตัวใหญ่อยู่ตรงกลางช่องทางนี้คือ "หนู" ที่รู้จักกันดี ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายอันชอบธรรมของเขาคือการบ่อนทำลายบรรยากาศการทำงาน สร้างความสับสนในหมู่พนักงาน เพื่อทำให้ผู้จัดการกลายเป็นเป้าหมายของความเป็นปรปักษ์ในส่วนของพนักงาน
  3. เมื่อเรือจม “หนูจะเป็นคนแรกที่หนีออกจากเรือ” ดังนั้นทั้งโจรและคนโกงจึงหนีความรับผิดชอบทันที พวกเขาจะไม่มีวันยอมรับความผิดของตน “การคำนวณผิด” ใดๆ ถือเป็นความผิดของคนอื่นเสมอ
  4. “หนู” จะขัดขวางการสร้างระเบียบในบริษัท โดยซ่อนอยู่เบื้องหลังข้ออ้างที่เป็นไปได้ทุกประเภท เพียงเพราะคำสั่งไม่เป็นประโยชน์ต่อเขาเป็นการส่วนตัว หากคุณต้องการทราบว่าพนักงานของคุณซื่อสัตย์แค่ไหน คุณสามารถทำการทดลองง่ายๆ ได้ ในระหว่างการประชุมวางแผน ให้พูดถึงหัวข้อการโจรกรรมหรือ "การติดสินบน" โดยไม่ได้ตั้งใจ และ "ขโมย" จะพยายามเปลี่ยนหัวข้อทันที หรือหัวเราะเยาะ หรือโต้ตอบด้วยวิธีอื่นที่ไม่คาดคิด เช่น เกาหู หรือเริ่มมองไปในทิศทางอื่น

ขั้นตอนต่อไปในการกำจัด “หนู” ให้หมดสิ้น

ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการกำจัด "หนู" คือการสร้างระบบบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์คุณภาพสูงหลายระดับ ใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด และดำเนินการสินค้าคงคลังอย่างเป็นระบบ หลังจากสร้างการบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์และระบบบัญชีใหม่แล้ว บริษัทจะปิด "ช่องโหว่" หลักสำหรับ "การให้สัตยาบัน"

แต่ดูเหมือนว่า “หนู” บางตัวจะยังคงอยู่ในบริษัท ดังนั้น ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจโดยการแนะนำแบบฟอร์มคำแนะนำ แบบฟอร์มคำแนะนำคือแผ่นงานกระบวนการผลิตชนิดหนึ่งที่ทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นทางการ แบบฟอร์มคำสั่งดูเหมือนรายการการดำเนินการที่จำเป็น ซึ่งระบุตำแหน่งที่ต้องดำเนินการเหล่านี้ และหลังจากเสร็จสิ้น ให้ลงนาม กล่าวอีกนัยหนึ่งแบบฟอร์มคำสั่งจะกำหนดพื้นที่รับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนที่เข้าร่วมในกระบวนการทางธุรกิจ

พนักงานดำเนินการหลายชุดซึ่งควบคุมโดยแบบฟอร์มคำสั่งหลังจากนั้นเขาใส่เวลาและลายเซ็นของเขาดังนั้นจึงรับรองสิ่งที่เขียนและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการกระทำของเขา การปรากฏตัวของแบบฟอร์มแนวทางในบริษัทไม่เพียงแต่ยุติความสับสน ความวุ่นวาย และความไม่สอดคล้องกันในการมีปฏิสัมพันธ์ของแผนกและพนักงานต่างๆ เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อผลลัพธ์ในแต่ละตำแหน่งที่ “หนู” ไม่ชอบอีกด้วย

ขั้นตอนสุดท้าย

ขั้นตอนสุดท้ายในงานอันรุ่งโรจน์ของการกำจัด "หนู" ขั้นสุดท้ายและไม่อาจเพิกถอนได้คือการแนะนำสถิติ (ตัวบ่งชี้ส่วนบุคคล) สถิติคือการแสดงกราฟิกของจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยสัมพันธ์กับเวลา สถิติช่วยให้เราสามารถตัดสินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน และตัดสินใจเกี่ยวกับการส่งเสริม ให้รางวัล หรือลงโทษพนักงานคนใดคนหนึ่ง ไม่ใช่บนพื้นฐานของความคิดเห็น แต่อยู่บนพื้นฐานของการมีส่วนร่วมส่วนตัวของเขาในการผลิตผลิตภัณฑ์ของบริษัท นักสถิติทำให้สามารถใช้หลักการให้รางวัลแก่พนักงานที่มีประสิทธิผลได้ และยังขจัดความอยุติธรรมและความเด็ดขาดอีกด้วย ฉันต้องบอกว่าเมื่อถึงเวลาที่การจัดการตามสถิติถูกนำมาใช้อย่างเต็มที่ในบริษัท จะไม่เหลือ "หนู" เหลืออีกเลย? แต่นี่จะเป็นบริษัทที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ความเห็นของผู้จัดการ

โทรทัศน์. Rybchenkova รองผู้อำนวยการโรงเรียนผู้อ้างอิงระดับอุดมศึกษา "Katyusha" (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

พนักงานคนใดก็ตามสามารถพบว่าตนเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและไร้สาระ แต่สำหรับเลขานุการหรือผู้ช่วยผู้จัดการ สถานการณ์นี้เป็นที่ยอมรับไม่ได้ทั้งในแง่ของภาพลักษณ์และสถานะทางวิชาชีพ

เมื่อ "หนู" เริ่มโจมตี คุณต้องพยายามระบุจุดประสงค์ของการกระทำของมัน: สภาพความอัปยศอดสูของคุณเองและความปรารถนาที่จะทำให้ผู้อื่นอับอายผ่านการกระทำของคุณ (ความด้อยทางจิต); ความปรารถนาที่จะปีนขึ้นไปไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม บันไดอาชีพโดยไม่ต้องใช้ความพยายามทางสติปัญญา การทะเลาะวิวาทและความไม่อดกลั้นความปรารถนาที่จะส่งต่อตัวเองในฐานะผู้นำโดยไม่มีความโน้มเอียงทางจิตใจเพียงพอที่จะทำเช่นนั้น และนี่ไม่ใช่รายการที่ครบถ้วนสมบูรณ์ การกระทำของ "หนู" จะขึ้นอยู่กับความอิจฉาและความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จโดยเสียค่าใช้จ่ายของผู้อื่นไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม (คุณสามารถใส่ร้ายใส่ร้ายโยนงานของคุณ ฯลฯ )

จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

  1. อย่าปล่อยให้โอกาส (อุบัติเหตุ “มันจะหายไปเอง”) ทุกกรณีที่ถูกใส่ร้ายว่าเป็น “หนู” เมื่อรับรู้ถึงความอ่อนแอ “หนู” จะกดดันต่อไปโดยใช้วิธีการกลั่นแกล้งที่ซับซ้อนมากขึ้น
  2. ต่อสู้กลับเสมอและประกาศการกระทำที่ยอมรับไม่ได้ของ “หนู” อย่างชัดเจนและดัง ที่สำคัญที่สุดคือเธอกลัวว่าเบื้องหลังที่แท้จริงของการกระทำของเธอจะถูกเปิดเผย
  3. จับตาดูความสัมพันธ์กับ “หนู” อยู่เสมอ จำกัดการสื่อสารให้เหลือน้อยที่สุด ยืนยันการกระทำทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรหากเป็นไปได้ “หนู” มักจะปฏิเสธความผิดที่ “อุ่นใจ” ได้
  4. อย่าสนับสนุนการนินทาหรือการอภิปรายระหว่างพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเกี่ยวข้องกับเจ้านาย (ไม่ใช่แค่ของคุณเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้อื่นด้วย) “หนู” ทิ้ง “โดยไม่มีอาหาร” ในรูปแบบของการนินทา มักจะอิดโรยและพยายามแกล้งทำเป็นกระตือรือร้น ดังนั้นจงใช้พลังงานเพื่อจุดประสงค์อันสงบสุข: กำหนดภาระงานทางสังคม, การไหลของข้อมูลบางประเภท, และอาจกลายเป็นว่า "หนู" จะปรับปรุงและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
  5. พยายามทำความเข้าใจว่าชีวิต "หนู" ขาดอะไร ความรัก ครอบครัว ความสำเร็จ บางทีเธออาจพยายามค้นหาบางสิ่งบางอย่างสำหรับตัวเอง แต่ด้วยวิธีดั้งเดิมที่สุด - ความก้าวร้าวและการเผชิญหน้า บุคคลไม่ได้กลายเป็น "หนู" เสมอไป สถานการณ์ที่ยากลำบากมักทำให้เขาเป็นเช่นนั้น นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องรู้สึกเสียใจต่อเธอและให้อภัยทุกสิ่ง แต่ด้วยการทำความเข้าใจศัตรู คุณสามารถเอาชนะเขาได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมในสงคราม คุณสามารถเรียนรู้เทคนิคการทูตง่ายๆ และอยู่ด้านบนเสมอ นี่ค่อนข้างยาก แต่ตามที่ฝึกฝนแสดงให้เห็น มันเป็นไปได้

อย่างไรก็ตาม เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเราพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันเมื่อหลายปีก่อน เลขานุการพนักงานที่อิจฉามากขึ้นก็ทิ้งงานยาก ๆ ให้เธอมากมายอย่างต่อเนื่องและรับเครดิตสำหรับผลลัพธ์ เนื่องจากพวกเขาทำงานเป็นกะ จึงค่อนข้างยากที่จะตัดสินว่างานจริงอยู่ที่ไหน ผู้จัดการมอบหมายให้เพื่อนร่วมงานของเรามอบหมาย และงานที่เธออิจฉาอยู่ที่ไหน สถานการณ์เปิดเผยตัวเองโดยไม่คาดคิด: ผู้จัดการพาผู้หญิงขี้อิจฉา (“หนู”) เดินทางไปทำธุรกิจในฐานะพนักงานมืออาชีพมากขึ้นและพบว่าคำสั่งทั้งหมดที่เธอ "ดำเนินการ" นั้นไม่ได้ทำโดยเธอจริงๆ การเลิกจ้างตามมาทันที และเพื่อนร่วมงานของเราซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพอันมหาศาล แต่ขาดความเข้าใจในสถานการณ์โดยสิ้นเชิง ได้รับการตำหนิด้วยวาจาจากผู้จัดการเรื่อง "ความเงียบของลูกแกะ" และการจัดการที่ทำให้เข้าใจผิด ต่อจากนั้นเธอก็ได้รับการเลื่อนตำแหน่งด้วยซ้ำเธอกลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวภายใต้การนำของเธอมีเลขานุการสองคนและเสมียนหนึ่งคน ทุกอย่างจบลงด้วยดี แต่ต้องทนทุกข์ทรมานขนาดไหน! จำเป็นต้องเป็น “ลูกแกะ” หรือ “ลูกแกะที่จะเชือด” จริงหรือ? ต่อสู้เพื่อสิทธิในการดำรงอยู่ทางวิชาชีพภายใต้ดวงอาทิตย์ของบริษัทของคุณและเพื่อตัวคุณเอง!

ยู.วี. Eremeeva ผู้ช่วยเลขานุการ สมาชิกของชมรมเลขานุการมืออาชีพ

เมื่อฉันเริ่มทำงานเป็นเลขานุการ เจ้านายสั่งให้ฉันพิมพ์ข้อความจากกระดาษที่เขียนด้วยลายมือ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรเลย องค์กรนี้เป็นสถาบันการศึกษาและมีเนื้อหาเกี่ยวกับปั๊มน้ำมัน ไม่นานฉันก็เห็นว่าเจ้านายเอาเงินมาทำงานนี้อย่างไร เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับฉัน ฉันปฏิเสธที่จะทำงานดังกล่าว และเธอก็บ่นกับรองผู้อำนวยการ ฉันถูกเรียกตัวไปหาผู้จัดการ ฉันบอกว่าฉันจะไม่ทำงานนี้ฟรี ถ้าเจ้านายเอาเงินไปให้เธอก็ปล่อยให้เธอทำงานเอง หลังจากนั้นคำขอพิมพ์ข้อความเกี่ยวกับปั๊มน้ำมันก็หยุดลง

ฉันระวังสูตรอาหารสำเร็จรูปจากสาขาจิตวิทยา ดังที่คุณทราบ Hippocrates และ I.P. พาฟโลฟแบ่งทุกคนตามอารมณ์ออกเป็นสี่ประเภท: ร่าเริง, เศร้าโศก, เจ้าอารมณ์, วางเฉย แต่ประเภทที่ "บริสุทธิ์" นั้นแทบไม่เคยพบเลย ในทำนองเดียวกัน เป็นไปได้มากว่าไม่มี "หนู" ที่บริสุทธิ์ บุคคลไม่สามารถประพฤติตนแบบเดียวกันกับทุกคนได้ สุญญากาศจะเกิดขึ้นรอบตัวเขาอย่างรวดเร็ว และเขาจะพบว่าตัวเองขาดการติดต่อสื่อสาร

ถ้ามีใครตกอยู่ภายใต้ปืนของ "หนู" ไม่ว่าอะไรก็ตามที่เขาทำจะถูกใช้โจมตีเขา แม้กระทั่ง "การปิดปาก" ที่ฉาวโฉ่ หากต้องการสามารถนำเสนอการกระทำที่ดีที่สุดหรือเป็นกลางที่สุดในแง่ลบจนทุกคนจะต้องประหลาดใจเท่านั้น อาจเป็นไปได้ว่าสำหรับคนที่ชอบนินทาเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานและเจ้านาย นี่คงเป็นการลงโทษที่สมควร

ในทางกลับกันการยึดมั่นในมาตรฐานทางจริยธรรมและมารยาท (ไม่ใช่เพื่อสิ่งใดที่พวกเขาถูกประดิษฐ์ขึ้น) ทัศนคติที่รับผิดชอบต่อความรับผิดชอบของตนเองความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและการไม่มีความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบสามารถทำได้ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น ป้องกันการนินทาและการบงการของผู้อื่น

เอ็น.วี. Kucher ผู้ช่วยส่วนตัวของผู้อำนวยการทั่วไปของ CJSC TVK Aviapark สมาชิกของ Professional Secretaries Club

เราคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าหนูกำลังหนีจากเรือที่กำลังจม แต่ก็ไม่เคยเกิดขึ้นกับใครเลยที่การปรากฏตัวของหนูถือเป็นการวินิจฉัยที่แม่นยำว่าทุกอย่างลงตัวกับเรือสำนักงานของคุณ ใช่ ๆ! และการมีอยู่ของหนูก็เป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมในเรื่องนี้! เช่นเดียวกับในโลกธรรมชาติที่หลากหลาย พวกมันดำรงอยู่เพื่อรักษาสมดุลของพลังภายในกรอบการคัดเลือกโดยธรรมชาติ ดังนั้นในสำนักงาน พวกมันจึงจำเป็นต้องรักษาสมดุลของความดีและความชั่ว

“แน่นอนว่าการเข้าใจปรากฏการณ์จากมุมมองเชิงปรัชญาเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องทำงานร่วมกับพวกเขาทุกวันเป็นเวลาแปดชั่วโมงเคียงข้างกัน!” - ผู้อ่านที่รอบคอบจะพูด เห็นด้วย. ถึงกระนั้นเพื่อนร่วมงานที่รักก็พยายามปฏิบัติต่อ "หนู" อย่างสงบที่สุด พวกเขาไม่ได้น่ากลัวขนาดนั้น ทำไม ใช่ เพียงเพราะ “หนู” โจมตีเฉพาะผู้อ่อนแอเท่านั้น คุณเคยสังเกตหนูธรรมดาในสภาพธรรมชาติในชีวิตบ้างไหม? เกี่ยวกับ! นี่คือนักยุทธศาสตร์ที่เก่งมาก! เธอมีไหวพริบและคำนวณอย่างมาก นอกจากนี้ หนูไม่เคยเสี่ยงเว้นแต่จะมั่นใจในชัยชนะและการไม่ต้องรับโทษ บุคคลที่มีจิตวิทยา "หนู" ก็มีคุณสมบัติเหล่านี้เช่นกัน นอกจากนี้ความเห็นแก่ตัวในระดับสูงสุดไหวพริบอันซับซ้อนความโหดร้ายความมีชีวิตชีวาและความมีไหวพริบที่น่าทึ่งและแน่นอนว่าแนวโน้มที่ฉาวโฉ่ในการหลบหนีเมื่อตกอยู่ในอันตรายครั้งแรก - แล้วคุณจะได้ภาพเหมือนของ "หนู" ในออฟฟิศ และคุณจำเป็นต้องรู้จักศัตรูที่เก่งกาจเช่นนี้ด้วยสายตาเพราะอย่างที่พวกเขาพูดกันว่ามีการเตือนล่วงหน้าไว้ล่วงหน้า

แน่นอนว่าพี่น้องในออฟฟิศ “หนู” นั้นต่างกัน มี "หนู" ตัวใหญ่ที่มีประสบการณ์และช่ำชองและเพิ่งเริ่มต้น "ลูกหมา" ที่กำลังเติบโต คนแรกเป็นคนเลวทราม คิดคำนวณ และเลือดเย็น คนที่สองไร้เดียงสาและค่อนข้างขี้อาย ในการสื่อสารกับอดีต พฤติกรรมที่สบายๆ รอบคอบ และรอบคอบโดยไม่มีการตีโพยตีพายและการระเบิดอารมณ์จะเหมาะสมกว่า ประการที่สอง - ความมุ่งมั่น ความกดดันที่กระตือรือร้น ความมั่นใจในตนเอง

“ สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: คุณไม่สามารถยอมแพ้ให้กับ "หนู" ได้ คุณไม่ควรปรับตัวเข้ากับมัน ไม่เช่นนั้นงานของคุณจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยาก การวางอุบายและความขัดแย้ง" เพื่อนร่วมงานของฉัน Olga D. ผู้มีประสบการณ์เลขานุการ 30 ปี อธิบายให้ฉันฟัง ประการแรก ให้ทัศนคติกับตัวเองว่าการมี “หนู” ในทีมของคุณเป็นการฝึกฝนชีวิตเล็กๆ น้อยๆ ที่โชคชะตามอบให้กับคุณ งานทดสอบและคุณจะต้องแก้ไขมันอย่างมีเกียรติ ยอมรับ “หนู” และหยุดแสดงปฏิกิริยารุนแรงต่อมัน ด้วยความงงงวยกับความสงบและความใจเย็นของคุณ “หนู” เองก็จะตกอยู่ในความสับสนและปล่อยคุณไว้ตามลำพังในไม่ช้า”

แท้จริงแล้ว “หนู” เป็นผู้บงการทั่วไป ซึ่งหมายความว่าการจัดการคนนั้นขึ้นอยู่กับจุดอ่อนของพวกเขา เธอคุ้นเคยกับการบรรลุสิ่งที่เธอต้องการโดยเล่นกับข้อบกพร่องของคุณ ทันทีที่คุณเผชิญหน้ากับเธอด้วยความยืดหยุ่นและความแข็งแกร่งจากภายใน คุณจะสูญเสียเสน่ห์ในการบงการคุณไปทั้งหมด

“หนู” พบได้ในระดับต่างๆ ของบันไดสำนักงานแบบมีลำดับชั้น ตั้งแต่พนักงานทำความสะอาดไปจนถึงผู้จัดการ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่พนักงานธรรมดาเท่านั้นที่สามารถบงการซึ่งกันและกันได้ เจ้านายสามารถ "หนู" ต่อผู้ใต้บังคับบัญชาและแม้แต่ผู้ใต้บังคับบัญชาต่อผู้นำของพวกเขา!

ลองเรียกพนักงานที่ขโมยเงิน ผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์หรือวัสดุจากบริษัทของตนเอง หรือบ่อนทำลายความสามารถในการละลายของบริษัทโดยการรับสินบนจากการซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริงว่า “หนู” บางทีคำนี้อาจค่อนข้างรุนแรง แต่ลองตัดสินด้วยตัวคุณเอง อะไรอีกที่คุณสามารถเรียกพนักงานที่ทำลาย บริษัท ของพวกเขาจากภายใน บ่อนทำลายความมีชีวิตของบริษัท วันแล้ววันเล่า?

“หนู” คือ พนักงานที่ขโมยเงิน สินค้า อุปกรณ์หรือวัสดุ หรือรับเงินใต้โต๊ะจากการซื้อวัตถุดิบหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงเกินจริง

คำจำกัดความนี้มาจากไหน?

แนวคิดของ "หนูออฟฟิศ" ซึ่งบ่งบอกถึงแก่นแท้ของคนเหล่านี้ได้สำเร็จปรากฏเมื่อไม่นานมานี้ - ประมาณสามปีที่แล้ว ตามรายงานของสื่อ ผู้เขียนคือ Dutchman Yoop Sgriyvers ด้านล่างนี้เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากการสัมภาษณ์กับเขา

จุ๊บ สกรีเวอร์ส:เมื่ออายุ 30 ปี ฉันปกป้องวิทยานิพนธ์ของฉันเกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์เชิงทดลองเพื่อการศึกษา จากนั้นก็มีการวิจัยหลายปีเพื่อดูว่าผู้คนทำงานอย่างไรกับซอฟต์แวร์นี้ จากนั้นฉันก็เกิดความคิดที่จะเขียนหนังสือสิบเล่มเรื่องแรกเกี่ยวกับ "หนูออฟฟิศ"

ผู้สื่อข่าว:หนูเป็นอุปมา มันมีความหมายกับคุณอย่างไร?

จุ๊บ สกรีเวอร์ส:ในภาษาดัตช์ อาจเหมือนกับภาษารัสเซีย หนูเป็นสัญลักษณ์ของคนเลวทรามที่ทำหลายอย่างอย่างเป็นความลับจากผู้อื่นและบงการผู้คน ถ้ามีคนในบริษัทบอกว่าคุณเป็นหนู นั่นก็อาจจะไม่ใช่คำชม

ผู้สื่อข่าว:ผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการหลายคนที่เขียนหนังสือ จัดการฝึกอบรม และรู้เกี่ยวกับชีวิตในที่ทำงานด้าน “หนู” อย่างไม่ต้องสงสัย แต่พวกเขาไม่ชอบเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่สอนทักษะ "หนู" น้อยกว่ามาก เหตุใดคุณจึงตัดสินใจทำตามขั้นตอนนี้ ถือเป็นความท้าทายต่อสังคมในระดับหนึ่ง...

จุ๊บ สกรีเวอร์ส:เป็นเพราะกูรูเงียบๆ ฉันจึงตัดสินใจเขียนเกี่ยวกับชีวิตด้านนี้ในที่ทำงาน เชื่อฉันเถอะว่าพนักงานหลายคนใช้พฤติกรรม "หนู" ต่อเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ฉันตัดสินใจที่จะสรุปประสบการณ์ของฉัน

ปรัชญาของ "หนู"

ปรัชญาของ "หนู" สมควรได้รับความสนใจ - จริงๆ แล้วพวกเขามีปรัชญาของตัวเอง ตามตรรกะในทางที่ผิด พวกเขาไม่ได้ขโมย แต่เพียง "เอาของพวกเขาไป" พวกเขาแบ่งปันผลกำไรกับเจ้าของบริษัทเพราะเขาเป็น “คนขี้เหนียว” และเป็น “คนเอารัดเอาเปรียบ” ซึ่งได้กำไรจากแรงงานที่ยากจน ความจริงที่ว่าพวกเขาขโมยของจากเพื่อนร่วมงานก็ทำให้มองไม่เห็น

ตามหลักการพื้นฐาน: “เจ้าของต้องแบ่งปันกับเรา” “หนู” มักจะโกรธเคืองกับความล่าช้าหรือการลดค่าจ้างเป็นอันดับแรกเสมอ บ่อยครั้ง “หนู” ยุยงให้พนักงานก่อวินาศกรรม และดำเนินการร่วมกัน “เพื่อปกป้องสิทธิของคนงาน”

ถ้า "หนู" เข้าไปในห้องทำงานของเจ้าของ เธอจะใช้ทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อโน้มน้าวเขาอย่างแน่นอนว่าเขามีหน้าที่ต้องดูแลผู้คน ว่าผู้คนต้องดำรงชีวิตด้วยบางสิ่งบางอย่าง และพวกเขาทำงานมาก แต่เงินเดือนของพวกเขามีน้อย ในขณะเดียวกัน “หนู” ก็ไม่ได้คำนึงถึงข้อโต้แย้งของเจ้าของที่ว่ารายได้ของบริษัทไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย นี่เป็นปัญหาของเจ้าของเขาเพียงแต่ต้องจ่ายค่าจ้างให้ประชาชนเพราะพวกเขาทำงาน

“หนู” สามารถแบล็กเมล์เจ้าของโดยบอกเขาว่าคนจะลาออกหากเงินเดือนลดลงหรือล่าช้า

สิ่งที่แย่ที่สุดคือ “หนู” มักจะโน้มน้าวใจมาก ต้องขอบคุณความพยายามของ "หนู" เจ้าของส่วนใหญ่ที่ปฏิบัติต่อธุรกิจของพวกเขาเหมือนเป็น "ไม้กางเขน" ที่พวกเขาต้องแบกรับไปตลอดชีวิต ดูแลคนที่พวกเขาจ้าง ความเป็นอยู่ที่ดี และพวกเขา ได้รับเงินเดือนตรงเวลาแม้ว่าบริษัทจวนจะล้มละลายก็ตาม บางครั้งมันก็ตลกดีที่ได้เห็นปฏิกิริยาของเจ้าของบริษัทเมื่อคุณเล่าข้อเท็จจริงง่ายๆ ประการหนึ่งให้เขาฟัง นั่นคือ เขาไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย

เจ้าของธุรกิจคือบุคคลที่สร้างงานและให้เช่าแก่พนักงานของเขา หน้าที่ของคนงานคือการหารายได้ที่เพียงพอสำหรับ "ค่าเช่า" เช่น ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและการจ่ายเงินเดือน และหากพนักงานไม่ได้รับรายได้ดังกล่าว ประการแรกคือปัญหาของพวกเขา

พวกเขาเป็นใครคนประเภทนี้คืออะไร?

จากชื่อเป็นที่ชัดเจนว่าพนักงานขโมยผลิตภัณฑ์ เงิน วัสดุหรืออุปกรณ์ขององค์กรของตนเอง รับสินบนและเงินใต้โต๊ะ บุคคลดังกล่าวเขียนใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้องหรือทำบัญชีซ้ำซ้อน ซึ่งบ่อนทำลายความสามารถในการละลายของเธอ และด้วยทั้งหมดนี้ เขาเชื่อมั่นในเป้าหมาย Robinhood อันสูงส่งของเขา! ท้ายที่สุดเขาไม่ได้ปล้นคนจน แต่กลับขโมยมาจากคนรวย

โจรตามความเห็นของเขาเองไม่แม้แต่จะขโมย แต่ยึดเอาสิ่งที่เขาสมควรได้รับโดยสุจริต เจ้าของบริษัทเป็น "ชนชั้นเอารัดเอาเปรียบ" และ "กระดูกขาว" ซึ่งได้กำไรจากแรงงานทาสของประชาชน และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดต่อกับเขา ดังนั้น เขาจึงสามารถถูกลงโทษและไล่ยึดเหมือนในสมัยโบราณ วันแห่งการปฏิวัติเดือนตุลาคม

เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องเข้าใจ: เขาไม่ได้เป็นหนี้ใครเลย เขาสร้างงานและ "ให้เช่า" ให้กับพนักงาน และตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับพวกเขาว่าพวกเขาจะจ่าย "ค่าเช่า" และอยู่เฉยๆ ได้หรือไม่ นั่นคือหารายได้ หากความสามารถในการทำงานของพวกเขาเพียงพอที่จะจ่าย "ค่าเช่า" และค่าใช้จ่ายทางธุรกิจเท่านั้นใครจะตำหนิเรื่องนี้ยกเว้นตัวพวกเขาเอง?

จะรู้จัก "หนู" ได้อย่างไร?

สัญญาณของ "การติเตียน":

  • ไม่มีผลผลิต, ขาดการผลิตสินค้าจริง, ขาดผลลัพธ์,
  • การวิพากษ์วิจารณ์อย่างไม่มีมูลความจริงว่าเป็นความพยายามที่จะพิสูจน์การกระทำของตน
  • ความซับซ้อนและไร้เหตุผล
  • พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อกล่าวถึง "ประเด็นร้อน"

จากสัญญาณเหล่านี้ คุณสามารถตรวจจับ "หนู" ได้อย่างง่ายดาย และเมื่อพบมันแล้ว อย่าปล่อยให้มือสั่น

เมื่อคุณจำ “หนู” ได้ ให้กำจัดมันทันที:

  1. ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าขโมยไม่สามารถเป็นคนงานที่มีประสิทธิผลหรือมีคุณค่าได้ แต่เขาสามารถเลียนแบบกิจกรรมที่วุ่นวายและมีความสามารถที่ยอดเยี่ยมได้ และบ่อยครั้งกว่านั้นคือเก่งมาก ท้ายที่สุดเขาเป็นนักแสดงที่ดี ผู้ที่จะเป็นคนงานเช่นนี้มักจะสะสมโครงการที่ยังไม่เสร็จและงานที่ทำเสร็จไม่ดีตรงเวลาอยู่เสมอ แต่เขากลับไม่มีผลลัพธ์เช่นนี้ หากคุณตัดสินใจถามคนโกงว่าทำไมเขาถึงทำงานได้ไม่ดีนัก ขโมยจะมองคุณด้วยท่าทางงุนงงและเข้าใจผิด เต็มไปด้วยความโกรธและความขุ่นเคืองอันชอบธรรม ท้ายที่สุดแล้ว เขาได้รับค่าตอบแทนเพียงแค่การปรากฏตัวของเขาในที่ทำงาน! หรือตัวเลือกนี้ - "ช่างเป็นงานอะไร - เพื่อเงินจำนวนนี้" เนื่องจากการโจรกรรมทำให้ "หนู" มีกำไรมากกว่าเงินเดือนเขาจะไม่เคลื่อนไหวเป็นพิเศษเพื่อทำงานอย่างซื่อสัตย์และดีด้วยซ้ำ
  2. หากมีข่าวลือและการนินทาใน บริษัท ของคุณ โปรดทราบว่ามีแมงมุมตัวใหญ่อยู่ตรงกลางช่องทางนี้คือ "หนู" ที่รู้จักกันดี ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายอันชอบธรรมของเขาคือการบ่อนทำลายบรรยากาศการทำงาน สร้างความสับสนในหมู่พนักงาน เพื่อทำให้ผู้จัดการกลายเป็นเป้าหมายของความเป็นปรปักษ์ในส่วนของพนักงาน
  3. เมื่อเรือจม “หนูจะเป็นคนแรกที่หนีออกจากเรือ” ดังนั้นทั้งโจรและคนโกงจึงหนีความรับผิดชอบทันที พวกเขาจะไม่มีวันยอมรับความผิดของตน “การคำนวณผิด” ใดๆ ถือเป็นความผิดของคนอื่นเสมอ
  4. “หนู” จะขัดขวางการสร้างระเบียบในบริษัท โดยซ่อนอยู่เบื้องหลังข้ออ้างที่เป็นไปได้ทุกประเภท เพียงเพราะคำสั่งไม่เป็นประโยชน์ต่อเขาเป็นการส่วนตัว หากคุณต้องการทราบว่าพนักงานของคุณซื่อสัตย์แค่ไหน คุณสามารถทำการทดลองง่ายๆ ได้ ในระหว่างการประชุมวางแผน ให้พูดถึงหัวข้อการโจรกรรมหรือ "การติดสินบน" โดยไม่ได้ตั้งใจ และ "ขโมย" จะพยายามเปลี่ยนหัวข้อทันที หรือหัวเราะเยาะ หรือโต้ตอบด้วยวิธีอื่นที่ไม่คาดคิด เช่น เกาหู หรือเริ่มมองไปในทิศทางอื่น

ขั้นตอนต่อไปในการกำจัด “หนู” ให้หมดสิ้น

ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการกำจัด "หนู" คือการสร้างระบบบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์คุณภาพสูงหลายระดับ ใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด และดำเนินการสินค้าคงคลังอย่างเป็นระบบ หลังจากสร้างการบัญชีสินค้าโภคภัณฑ์และระบบบัญชีใหม่แล้ว บริษัทจะปิด "ช่องโหว่" หลักสำหรับ "การให้สัตยาบัน"

แต่ดูเหมือนว่า “หนู” บางตัวจะยังคงอยู่ในบริษัท ดังนั้น ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจโดยการแนะนำแบบฟอร์มคำแนะนำ แบบฟอร์มคำแนะนำคือแผ่นงานกระบวนการผลิตชนิดหนึ่งที่ทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นทางการ แบบฟอร์มคำสั่งดูเหมือนรายการการดำเนินการที่จำเป็น ซึ่งระบุตำแหน่งที่ต้องดำเนินการเหล่านี้ และหลังจากเสร็จสิ้น ให้ลงนาม กล่าวอีกนัยหนึ่งแบบฟอร์มคำสั่งจะกำหนดพื้นที่รับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนที่เข้าร่วมในกระบวนการทางธุรกิจ

พนักงานดำเนินการหลายชุดซึ่งควบคุมโดยแบบฟอร์มคำสั่งหลังจากนั้นเขาใส่เวลาและลายเซ็นของเขาดังนั้นจึงรับรองสิ่งที่เขียนและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการกระทำของเขา การปรากฏตัวของแบบฟอร์มแนวทางในบริษัทไม่เพียงแต่ยุติความสับสน ความวุ่นวาย และความไม่สอดคล้องกันในการมีปฏิสัมพันธ์ของแผนกและพนักงานต่างๆ เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อผลลัพธ์ในแต่ละตำแหน่งที่ “หนู” ไม่ชอบอีกด้วย

ขั้นตอนสุดท้าย

ขั้นตอนสุดท้ายในงานอันรุ่งโรจน์ของการกำจัด "หนู" ขั้นสุดท้ายและไม่อาจเพิกถอนได้คือการแนะนำสถิติ (ตัวบ่งชี้ส่วนบุคคล) สถิติคือการแสดงกราฟิกของจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยสัมพันธ์กับเวลา สถิติช่วยให้เราสามารถตัดสินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน และตัดสินใจเกี่ยวกับการส่งเสริม ให้รางวัล หรือลงโทษพนักงานคนใดคนหนึ่ง ไม่ใช่บนพื้นฐานของความคิดเห็น แต่อยู่บนพื้นฐานของการมีส่วนร่วมส่วนตัวของเขาในการผลิตผลิตภัณฑ์ของบริษัท นักสถิติทำให้สามารถใช้หลักการให้รางวัลแก่พนักงานที่มีประสิทธิผลได้ และยังขจัดความอยุติธรรมและความเด็ดขาดอีกด้วย ฉันต้องบอกว่าเมื่อถึงเวลาที่การจัดการตามสถิติถูกนำมาใช้อย่างเต็มที่ในบริษัท จะไม่เหลือ "หนู" เหลืออีกเลย? แต่นี่จะเป็นบริษัทที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ความเห็นของผู้จัดการ

โทรทัศน์. Rybchenkova รองผู้อำนวยการโรงเรียนผู้อ้างอิงระดับอุดมศึกษา "Katyusha" (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก)

พนักงานคนใดก็ตามสามารถพบว่าตนเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและไร้สาระ แต่สำหรับเลขานุการหรือผู้ช่วยผู้จัดการ สถานการณ์นี้เป็นที่ยอมรับไม่ได้ทั้งในแง่ของภาพลักษณ์และสถานะทางวิชาชีพ

เมื่อ "หนู" เริ่มโจมตี คุณต้องพยายามระบุจุดประสงค์ของการกระทำของมัน: สภาพความอัปยศอดสูของคุณเองและความปรารถนาที่จะทำให้ผู้อื่นอับอายผ่านการกระทำของคุณ (ความด้อยทางจิต); ความปรารถนาที่จะปีนขึ้นบันไดอาชีพโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ โดยไม่ต้องใช้ความพยายามทางสติปัญญา การทะเลาะวิวาทและความไม่อดกลั้นความปรารถนาที่จะส่งต่อตัวเองในฐานะผู้นำโดยไม่มีความโน้มเอียงทางจิตใจเพียงพอที่จะทำเช่นนั้น และนี่ไม่ใช่รายการที่ครบถ้วนสมบูรณ์ การกระทำของ "หนู" จะขึ้นอยู่กับความอิจฉาและความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จโดยเสียค่าใช้จ่ายของผู้อื่นไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม (คุณสามารถใส่ร้ายใส่ร้ายโยนงานของคุณ ฯลฯ )

จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

  1. อย่าปล่อยให้โอกาส (อุบัติเหตุ “มันจะหายไปเอง”) ทุกกรณีที่ถูกใส่ร้ายว่าเป็น “หนู” เมื่อรับรู้ถึงความอ่อนแอ “หนู” จะกดดันต่อไปโดยใช้วิธีการกลั่นแกล้งที่ซับซ้อนมากขึ้น
  2. ต่อสู้กลับเสมอและประกาศการกระทำที่ยอมรับไม่ได้ของ “หนู” อย่างชัดเจนและดัง ที่สำคัญที่สุดคือเธอกลัวว่าเบื้องหลังที่แท้จริงของการกระทำของเธอจะถูกเปิดเผย
  3. จับตาดูความสัมพันธ์กับ “หนู” อยู่เสมอ จำกัดการสื่อสารให้เหลือน้อยที่สุด ยืนยันการกระทำทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรหากเป็นไปได้ “หนู” มักจะปฏิเสธความผิดที่ “อุ่นใจ” ได้
  4. อย่าสนับสนุนการนินทาหรือการอภิปรายระหว่างพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเกี่ยวข้องกับเจ้านาย (ไม่ใช่แค่ของคุณเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้อื่นด้วย) “หนู” ทิ้ง “โดยไม่มีอาหาร” ในรูปแบบของการนินทา มักจะอิดโรยและพยายามแกล้งทำเป็นกระตือรือร้น ดังนั้นจงใช้พลังงานเพื่อจุดประสงค์อันสงบสุข: กำหนดภาระงานทางสังคม, การไหลของข้อมูลบางประเภท, และอาจกลายเป็นว่า "หนู" จะปรับปรุงและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
  5. พยายามทำความเข้าใจว่าชีวิต "หนู" ขาดอะไร ความรัก ครอบครัว ความสำเร็จ บางทีเธออาจพยายามค้นหาบางสิ่งบางอย่างสำหรับตัวเอง แต่ด้วยวิธีดั้งเดิมที่สุด - ความก้าวร้าวและการเผชิญหน้า บุคคลไม่ได้กลายเป็น "หนู" เสมอไป สถานการณ์ที่ยากลำบากมักทำให้เขาเป็นเช่นนั้น นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องรู้สึกเสียใจต่อเธอและให้อภัยทุกสิ่ง แต่ด้วยการทำความเข้าใจศัตรู คุณสามารถเอาชนะเขาได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมในสงคราม คุณสามารถเรียนรู้เทคนิคการทูตง่ายๆ และอยู่ด้านบนเสมอ นี่ค่อนข้างยาก แต่ตามที่ฝึกฝนแสดงให้เห็น มันเป็นไปได้

อย่างไรก็ตาม เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเราพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันเมื่อหลายปีก่อน เลขานุการพนักงานที่อิจฉามากขึ้นก็ทิ้งงานยาก ๆ ให้เธอมากมายอย่างต่อเนื่องและรับเครดิตสำหรับผลลัพธ์ เนื่องจากพวกเขาทำงานเป็นกะ จึงค่อนข้างยากที่จะตัดสินว่างานจริงอยู่ที่ไหน ผู้จัดการมอบหมายให้เพื่อนร่วมงานของเรามอบหมาย และงานที่เธออิจฉาอยู่ที่ไหน สถานการณ์เปิดเผยตัวเองโดยไม่คาดคิด: ผู้จัดการพาผู้หญิงขี้อิจฉา (“หนู”) เดินทางไปทำธุรกิจในฐานะพนักงานมืออาชีพมากขึ้นและพบว่าคำสั่งทั้งหมดที่เธอ "ดำเนินการ" นั้นไม่ได้ทำโดยเธอจริงๆ การเลิกจ้างตามมาทันที และเพื่อนร่วมงานของเราซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพอันมหาศาล แต่ขาดความเข้าใจในสถานการณ์โดยสิ้นเชิง ได้รับการตำหนิด้วยวาจาจากผู้จัดการเรื่อง "ความเงียบของลูกแกะ" และการจัดการที่ทำให้เข้าใจผิด ต่อจากนั้นเธอก็ได้รับการเลื่อนตำแหน่งด้วยซ้ำเธอกลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวภายใต้การนำของเธอมีเลขานุการสองคนและเสมียนหนึ่งคน ทุกอย่างจบลงด้วยดี แต่ต้องทนทุกข์ทรมานขนาดไหน! จำเป็นต้องเป็น “ลูกแกะ” หรือ “ลูกแกะที่จะเชือด” จริงหรือ? ต่อสู้เพื่อสิทธิในการดำรงอยู่ทางวิชาชีพภายใต้ดวงอาทิตย์ของบริษัทของคุณและเพื่อตัวคุณเอง!

ยู.วี. Eremeeva ผู้ช่วยเลขานุการ สมาชิกของชมรมเลขานุการมืออาชีพ

เมื่อฉันเริ่มทำงานเป็นเลขานุการ เจ้านายสั่งให้ฉันพิมพ์ข้อความจากกระดาษที่เขียนด้วยลายมือ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรเลย องค์กรนี้เป็นสถาบันการศึกษาและมีเนื้อหาเกี่ยวกับปั๊มน้ำมัน ไม่นานฉันก็เห็นว่าเจ้านายเอาเงินมาทำงานนี้อย่างไร เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับฉัน ฉันปฏิเสธที่จะทำงานดังกล่าว และเธอก็บ่นกับรองผู้อำนวยการ ฉันถูกเรียกตัวไปหาผู้จัดการ ฉันบอกว่าฉันจะไม่ทำงานนี้ฟรี ถ้าเจ้านายเอาเงินไปให้เธอก็ปล่อยให้เธอทำงานเอง หลังจากนั้นคำขอพิมพ์ข้อความเกี่ยวกับปั๊มน้ำมันก็หยุดลง

ฉันระวังสูตรอาหารสำเร็จรูปจากสาขาจิตวิทยา ดังที่คุณทราบ Hippocrates และ I.P. พาฟโลฟแบ่งทุกคนตามอารมณ์ออกเป็นสี่ประเภท: ร่าเริง, เศร้าโศก, เจ้าอารมณ์, วางเฉย แต่ประเภทที่ "บริสุทธิ์" นั้นแทบไม่เคยพบเลย ในทำนองเดียวกัน เป็นไปได้มากว่าไม่มี "หนู" ที่บริสุทธิ์ บุคคลไม่สามารถประพฤติตนแบบเดียวกันกับทุกคนได้ สุญญากาศจะเกิดขึ้นรอบตัวเขาอย่างรวดเร็ว และเขาจะพบว่าตัวเองขาดการติดต่อสื่อสาร

ถ้ามีใครตกอยู่ภายใต้ปืนของ "หนู" ไม่ว่าอะไรก็ตามที่เขาทำจะถูกใช้โจมตีเขา แม้กระทั่ง "การปิดปาก" ที่ฉาวโฉ่ หากต้องการสามารถนำเสนอการกระทำที่ดีที่สุดหรือเป็นกลางที่สุดในแง่ลบจนทุกคนจะต้องประหลาดใจเท่านั้น อาจเป็นไปได้ว่าสำหรับคนที่ชอบนินทาเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานและเจ้านาย นี่คงเป็นการลงโทษที่สมควร

ในทางกลับกันการยึดมั่นในมาตรฐานทางจริยธรรมและมารยาท (ไม่ใช่เพื่อสิ่งใดที่พวกเขาถูกประดิษฐ์ขึ้น) ทัศนคติที่รับผิดชอบต่อความรับผิดชอบของตนเองความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและการไม่มีความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบสามารถทำได้ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น ป้องกันการนินทาและการบงการของผู้อื่น

เอ็น.วี. Kucher ผู้ช่วยส่วนตัวของผู้อำนวยการทั่วไปของ CJSC TVK Aviapark สมาชิกของ Professional Secretaries Club

เราคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าหนูกำลังหนีจากเรือที่กำลังจม แต่ก็ไม่เคยเกิดขึ้นกับใครเลยที่การปรากฏตัวของหนูถือเป็นการวินิจฉัยที่แม่นยำว่าทุกอย่างลงตัวกับเรือสำนักงานของคุณ ใช่ ๆ! และการมีอยู่ของหนูก็เป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมในเรื่องนี้! เช่นเดียวกับในโลกธรรมชาติที่หลากหลาย พวกมันดำรงอยู่เพื่อรักษาสมดุลของพลังภายในกรอบการคัดเลือกโดยธรรมชาติ ดังนั้นในสำนักงาน พวกมันจึงจำเป็นต้องรักษาสมดุลของความดีและความชั่ว

“แน่นอนว่าการเข้าใจปรากฏการณ์จากมุมมองเชิงปรัชญาเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องทำงานร่วมกับพวกเขาทุกวันเป็นเวลาแปดชั่วโมงเคียงข้างกัน!” - ผู้อ่านที่รอบคอบจะพูด เห็นด้วย. ถึงกระนั้นเพื่อนร่วมงานที่รักก็พยายามปฏิบัติต่อ "หนู" อย่างสงบที่สุด พวกเขาไม่ได้น่ากลัวขนาดนั้น ทำไม ใช่ เพียงเพราะ “หนู” โจมตีเฉพาะผู้อ่อนแอเท่านั้น คุณเคยสังเกตหนูธรรมดาในสภาพธรรมชาติในชีวิตบ้างไหม? เกี่ยวกับ! นี่คือนักยุทธศาสตร์ที่เก่งมาก! เธอมีไหวพริบและคำนวณอย่างมาก นอกจากนี้ หนูไม่เคยเสี่ยงเว้นแต่จะมั่นใจในชัยชนะและการไม่ต้องรับโทษ บุคคลที่มีจิตวิทยา "หนู" ก็มีคุณสมบัติเหล่านี้เช่นกัน นอกจากนี้ความเห็นแก่ตัวในระดับสูงสุดไหวพริบอันซับซ้อนความโหดร้ายความมีชีวิตชีวาและความมีไหวพริบที่น่าทึ่งและแน่นอนว่าแนวโน้มที่ฉาวโฉ่ในการหลบหนีเมื่อตกอยู่ในอันตรายครั้งแรก - แล้วคุณจะได้ภาพเหมือนของ "หนู" ในออฟฟิศ และคุณจำเป็นต้องรู้จักศัตรูที่เก่งกาจเช่นนี้ด้วยสายตาเพราะอย่างที่พวกเขาพูดกันว่ามีการเตือนล่วงหน้าไว้ล่วงหน้า

แน่นอนว่าพี่น้องในออฟฟิศ “หนู” นั้นต่างกัน มี "หนู" ตัวใหญ่ที่มีประสบการณ์และช่ำชองและเพิ่งเริ่มต้น "ลูกหมา" ที่กำลังเติบโต คนแรกเป็นคนเลวทราม คิดคำนวณ และเลือดเย็น คนที่สองไร้เดียงสาและค่อนข้างขี้อาย ในการสื่อสารกับอดีต พฤติกรรมที่สบายๆ รอบคอบ และรอบคอบโดยไม่มีการตีโพยตีพายและการระเบิดอารมณ์จะเหมาะสมกว่า ประการที่สอง - ความมุ่งมั่น ความกดดันที่กระตือรือร้น ความมั่นใจในตนเอง

“ สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: คุณไม่สามารถยอมแพ้ให้กับ "หนู" ได้ คุณไม่ควรปรับตัวเข้ากับมัน ไม่เช่นนั้นงานของคุณจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยาก การวางอุบายและความขัดแย้ง" เพื่อนร่วมงานของฉัน Olga D. ผู้มีประสบการณ์เลขานุการ 30 ปี อธิบายให้ฉันฟัง ขั้นแรก ให้ตั้งทัศนคติกับตัวเองว่าการมี "หนู" ในทีมของคุณเป็นการฝึกชีวิตเล็กๆ น้อยๆ โชคชะตามอบบททดสอบให้คุณ และคุณต้องแก้ไขมันอย่างมีเกียรติ ยอมรับ “หนู” และหยุดแสดงปฏิกิริยารุนแรงต่อมัน ด้วยความงงงวยกับความสงบและความใจเย็นของคุณ “หนู” เองก็จะตกอยู่ในความสับสนและปล่อยคุณไว้ตามลำพังในไม่ช้า”

แท้จริงแล้ว “หนู” เป็นผู้บงการทั่วไป ซึ่งหมายความว่าการจัดการคนนั้นขึ้นอยู่กับจุดอ่อนของพวกเขา เธอคุ้นเคยกับการบรรลุสิ่งที่เธอต้องการโดยเล่นกับข้อบกพร่องของคุณ ทันทีที่คุณเผชิญหน้ากับเธอด้วยความยืดหยุ่นและความแข็งแกร่งจากภายใน คุณจะสูญเสียเสน่ห์ในการบงการคุณไปทั้งหมด

“หนู” พบได้ในระดับต่างๆ ของบันไดสำนักงานแบบมีลำดับชั้น ตั้งแต่พนักงานทำความสะอาดไปจนถึงผู้จัดการ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่พนักงานธรรมดาเท่านั้นที่สามารถบงการซึ่งกันและกันได้ เจ้านายสามารถ "หนู" ต่อผู้ใต้บังคับบัญชาและแม้แต่ผู้ใต้บังคับบัญชาต่อผู้นำของพวกเขา!

ฉันไม่ชอบหนู ฉันไม่ชอบมันจริงๆ หนู-ในร่างมนุษย์ หากหนูสัตว์โดดเด่นด้วยความฉลาดและความฉลาดแม้จะมีความดุร้าย หนูของมนุษย์แม้จะมีความดุร้าย ความเย่อหยิ่ง และความโลภเหมือนกันก็ตาม ก็ยังโง่เช่นกัน ฉันได้เห็นการยืนยันเรื่องนี้มากกว่าหนึ่งครั้งในชีวิต หนูไม่สามารถพูดภาษามนุษย์ได้ หากพวกเขาพยายามพูดอะไรอย่างสอดคล้องกัน ผลลัพธ์ก็คือคำบ่นที่ไม่อาจเข้าใจได้ คนหนูรู้แต่วิธีเทน้ำสละ เพื่อเทใครก็ตาม - ในประเทศ, บนมาตุภูมิ, กับผู้หญิง, กับผู้ชาย พวกเขาเลือกวัตถุที่ไม่มีให้กับพวกเขา ซึ่งพวกเขาไม่สามารถเข้าใจได้ ซึ่งพวกเขาไม่สามารถเอื้อมถึงได้อย่างแน่นอน (และโอ้ ฉันหวังว่าอย่างนั้นนะ) และเริ่มเลื้อยไปรอบๆ ด้วยอุ้งเท้าที่น่าขยะแขยง ขยับหนวดที่น่ารังเกียจ และส่งเสียงเอี๊ยดอย่างน่ารังเกียจ รับสารภาพ
ด้วยเหตุนี้ หนูของมนุษย์จึงไม่เป็นตัวของตัวเองเลย ปรากฏการณ์นี้ไม่น่าสนใจและน่าขยะแขยง สีเทา หางเปลือย มีไขมันจากด้วงที่พบในกองขยะหรือขโมยมาจากบ้านที่มีฐานะดี หากมีหนูอยู่ในบ้านก็ไม่จำเป็นต้องพยายามหาภาษากลางกับพวกมัน พวกมันจะไม่เรียนรู้ที่จะพูด แต่จะก้มลงรับสารภาพ... โดยหลักการแล้ว หนูของมนุษย์บางครั้งอาจดูเหมาะสมด้วยซ้ำ ราวกับว่าเป็นคนจริงๆ จนกระทั่งมันเริ่มส่งเสียงบี๊บ เธอสามารถรับสารภาพเป็นเวลานานอย่างน่าขยะแขยงเกี่ยวกับอะไรก็ได้ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวกับสิ่งที่เธอต้องการมากและเนื่องจากลักษณะของหนูของเธอจึงไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับเธอ

อาจลองหารือกัน เช่น รัสเซีย สหภาพโซเวียต การอภิปรายทั้งหมดจะเดือดลงไปถึงความจริงที่ว่าทุกสิ่งในรัสเซียน่ารังเกียจและน่าขยะแขยง โดยเฉพาะชาวรัสเซีย และยิ่งกว่านั้นชาวโซเวียตด้วย สามารถพูดคุยกับผู้ชายได้ การสนทนาจะลดลงอีกครั้งโดยความจริงที่ว่าผู้ชายรัสเซียทุกคนเป็นคนอ่อนแอ โง่เขลา ขี้ขลาด ถูกจิกกัด และหากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ไม่ใช่เช่นนั้น - น้อยมาก แทบไม่มีเลย เขาสามารถพูดคุยกับผู้หญิงได้ - ที่นี่หนูที่มีหนวดน่าขยะแขยงของพวกเขาฟูไปหมดจะรับสารภาพดวงตาของพวกเขาเป็นประกายเกี่ยวกับความไร้ความสามารถของผู้หญิงรวมถึงอัจฉริยะของผู้ชาย เมื่อพิจารณาว่าพวกเขาเองไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากอัจฉริยะและจะไม่ทนทุกข์ทรมานแน่นอน นี่มันดูตลกดี พวกเขาจะพูดคุยเกี่ยวกับการทิ้งขยะ ท่อระบายน้ำ และอื่นๆ ในระยะสั้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้ดี ฉันเข้าใจทุกอย่าง หนูเป็นสัตว์ขยะ เขาเกิดในกองขยะ อาศัยอยู่ในกองขยะ และตายที่นั่น แต่ทำไมเราถึงต้องการสิ่งนี้???
หนูเหล่านี้ต้องถูกล่าโดยไม่ต้องเสียใจ มันไม่มีประโยชน์อะไรที่จะต้องทนทุกข์ทรมานจากความใจบุญสุนทาน ทางเลือกสุดท้ายคือคุณสามารถปล่อยให้คู่รัก (ควรเป็นเพศเดียวกันเพื่อไม่ให้ผสมพันธุ์) เพื่อความบันเทิงและการศึกษา เป็นเรื่องน่าสนใจที่จะศึกษาสัญชาตญาณดั้งเดิมของพวกเขา แต่สิ่งนี้ไม่ควรทำเป็นเวลานานเพื่อไม่ให้พิษจากพิษที่ปล่อยออกมา อย่างไรก็ตามการถ่ายโอนข้อมูล
ไม่... ฉันยังไม่ชอบหนู